Wer wir sind
Für Besucher und Kunden in dieser Region ist der Verantwortliche SMARTECHOR LIMITED (Vereinigtes Königreich), eingetragen unter 128 City Road, London, EC1V 2NX (CN 16274370). Smartechor ist ein globales Technologieunternehmen, das in den USA, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz und in Serbien tätig ist. Diese Erklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, und richtet sich nach der UK-DSGVO und dem Data Protection Act 2018.
Welche Daten wir erheben
Wir erheben nur die Daten, die wir zum Betrieb unseres Geschäfts und zur Beantwortung Ihrer Anfrage benötigen:
- Kontaktangaben, die Sie bereitstellen — Name, E-Mail, Unternehmen, Telefon und den Inhalt Ihrer Nachricht — über unsere Kontakt-, Buchungs- oder Anmeldeformulare.
- Projektinformationen, die Sie uns während eines Mandats oder Angebots mitteilen.
- Technische Daten — IP-Adresse, Browsertyp, Gerät und Nutzungsanalysen, die über Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden (siehe unsere Cookie-Richtlinie).
Wie und warum wir sie verwenden
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um:
- Anfragen zu beantworten und Gespräche zu planen;
- unsere Dienstleistungen bereitzustellen, zu erbringen und zu verbessern;
- Service-Updates und, sofern Sie zugestimmt haben, gelegentliche Insights zu versenden;
- rechtliche, buchhalterische und sicherheitsbezogene Pflichten zu erfüllen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir stützen uns auf eine oder mehrere der folgenden Grundlagen: Ihre Einwilligung; die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen; unsere berechtigten Interessen am Betrieb und Wachstum unseres Geschäfts (abgewogen gegen Ihre Rechte); sowie die Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
Weitergabe und internationale Übermittlung
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur an vertrauenswürdige Dienstleister weiter (etwa Hosting-, E-Mail-, Analyse- und Terminplanungs-Tools), die auf unsere Weisung handeln, sowie an verbundene Smartechor-Gesellschaften, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich ist. Da wir international tätig sind, können Ihre Daten grenzüberschreitend übermittelt werden; in diesem Fall verwenden wir geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.
Speicherdauer
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die oben genannten Zwecke, zur Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Pflichten und zur Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist — danach werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte
Nach der UK-DSGVO und dem Data Protection Act 2018 haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter office@smartechor.ch. Sie haben zudem das Recht, sich bei dem Information Commissioner's Office (ICO) zu beschweren.
Sicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen — einschliesslich Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen und dem Prinzip der geringsten Rechte — um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
Änderungen & Kontakt
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren; das unten stehende Datum „zuletzt aktualisiert“ gibt die jüngste Fassung wieder. Fragen oder Anliegen können an office@smartechor.ch gesendet werden.